Zu Beginn reichen in der Regel einfache Inhalte wie häufige Fragen, Textbausteine, E-Mail-Vorlagen oder Prozessbeschreibungen – also keine sensiblen Daten. Personenbezogene Informationen werden erst dann verwendet, wenn sie für den jeweiligen Anwendungsfall notwendig und rechtlich zulässig sind.
Der Kunde entscheidet selbst, wo seine Workflows und Daten verarbeitet werden. Sie können zum Beispiel:
in der eigenen IT-Infrastruktur bzw. im firmeneigenen Rechenzentrum laufen
auf Cloud-Systemen seiner Wahl betrieben werden
oder in einer von uns empfohlenen, zertifizierten Umgebung ausgeführt werden
Damit bleibt das bestehende Sicherheitskonzept des Kunden vollständig erhalten und wird nicht durch eine vorgegebene Systemarchitektur eingeschränkt.
AgapeX legt grossen Wert auf Sicherheit und Transparenz: Verschlüsselung, klar geregelte Zugriffsrechte und nachvollziehbare Prozesse stellen sicher, dass Ihre Daten jederzeit geschützt bleiben – unabhängig vom gewählten Hosting-Modell.